:מכתב
תודה
.ברצוננו לומר תודה לצוות החנות המקצועי והמסור
בחנות אטלנטיס
אנחנו מתלבטים כבר לא מעט זמן מאיפה לרכוש אקווריום והיינו מוכנים להשקיע סכום
לא
מבוטל, אך להיות בטוחים
שאנחנו רוכשים אותו מהחנות הכי טובה, הכי מקצועית
והכי
.מהימנה שנוכל
לפנות לעובדיה לקבלת עזרה גם לאחר קניית
האקווריום
הגענו לאטלנטיס דרך אתר
האינטרנט, התקשרנו ומיד התרשמנו לטובה מהיחס
הרציני
המקצועי והסובלני
שהעניק לנו אורן. ולמרות שעלות האקווריום הייתה מעבר
לתקציב
.שהקצבנו לעצמנו הבנו
שזו החנות שממנה אנחנו רוצים לקנות
אותו
ההגעה לחנות ,( RIO 300
) היחס אלינו היה מדהים לאורך כל הדרך: מרגע הזמנת
האקווריום
וההדרכה הצמודה של אורן
(שאגב הגיע במיוחד ותיאם איתנו מראש כך שידענו
שאנחנו
.מגיעים ופוגשים את האדם
שמאחורי הקול המוכר) ועד המענה לשאלות שהמטרנו עליו
בטלפון
.בנוסף חשוב לנו לציין
כי גם חן עזר לנו מאוד בימים האחרונים לפני ההחלטה לרכוש פילטר
חיצוני
גם אורן וגם חן אדיבים,
לא מזלזלים באף שאלה, מתייחסים ללקוח במלוא הרצינות
ומבינים
.כי ההשקעה הכספית איננה
קטנה ולכן מצופה שגם התמורה תהיה
בהתאם
.וכשהשירות, התמיכה
והמענה של הצוות העובד בחנות הם ברמה כה גבוהה חשוב גם לדעת לומר
תודה
.נודה לך אם העתק ממכתב
זה יגיע לאורן וחן
מבחינתנו זוהי תחילתה של
ידידות מופלאה! לאחר חווית הקניה הנוכחית אנחנו
סמוכים
.(ובטוחים שאנחנו בידיים
הכי טובות (והאמת היא שאנחנו לא לקוחות שקל לשכנע ולרכוש את
אמונם
!ישר כוח לך ולצוות
החנות :-) ושוב המון תודה
זואי ורוסן-קיבוץ
מגן
